Mentions légales

Éditeur du site

Wayne-Web
Entreprise SASU
Téléphone : 07 63 57 28 64
Email : 3xcorp.amadeus@gmail.com

Directeur de la publication : Mathieu Deffontaines

Responsable des contenus métier et autrice des guides : Inès Darges, prestataire de conciergerie privée à Sainte-Marie-la-Mer. Les guides sont écrits et vérifiés à partir de son expérience de terrain. Wayne-Web assure l'édition juridique et technique du site ; Inès Darges assume l'expertise et la validation des contenus relatifs à la conciergerie.

Hébergement

Le site est hébergé par : Wayne-Web
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Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes, mise en page) est la propriété exclusive d'Inès Darges, sauf mentions contraires. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable par les deux parties concernées.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet — Les présentes CGV régissent les prestations de conciergerie proposées par Inès Darges aux particuliers et professionnels.

2. Devis et commande — Toute prestation fait l'objet d'un devis personnalisé. La signature du devis ou son acceptation par email vaut commande ferme.

3. Tarifs — Les tarifs sont indiqués en euros, TTC. Ils peuvent être révisés à tout moment, mais s'appliquent aux devis acceptés au tarif en vigueur à la date d'acceptation.

4. Paiement — Le paiement s'effectue par virement bancaire ou carte bancaire. Sauf accord particulier, un acompte de 30% est demandé à la commande, le solde à la fin de la prestation.

5. Annulation — Toute annulation à moins de 48h de la prestation entraîne la facturation de 70% du montant prévu. À moins de 24h, le montant est dû intégralement.

6. Responsabilité — Inès Darges s'engage à mettre tous les moyens en œuvre pour assurer une prestation conforme de qualité premium. Elle ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou des manquements imputables à des tiers prestataires.

7. Litiges — En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Perpignan seront seuls compétents.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, cette politique décrit de façon transparente les données que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Inès Darges — conciergerie privée, Sainte-Marie-la-Mer (66).
Contact : conciergerie-66@outlook.fr — 06 26 46 89 83.

Données collectées via le formulaire de contact

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (facultatif)
• Type de service demandé et contenu de votre message

Données techniques collectées automatiquement

• Adresse IP du visiteur (uniquement si vous acceptez l'ensemble des cookies — finalité : sécurité anti-spam et prévention des abus)
• User-agent du navigateur (type de navigateur et système d'exploitation)
• Page d'origine de la soumission
• Type d'interaction (clic sur les boutons « Appeler » ou sur l'email) — uniquement si vous n'avez pas refusé les cookies

Finalités et bases légales du traitement

• Répondre à vos demandes de devis ou de prestation — base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Assurer le suivi de la relation commerciale — base légale : exécution du contrat.
• Sécuriser le site contre les usages frauduleux — base légale : intérêt légitime.
• Mesure d'audience — base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau de préférences.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• Supabase — hébergement de la base de données (formulaire, mesure d'audience) ; serveurs situés dans l'Union Européenne.
• Google Ireland Ltd / Google LLC — fourniture des polices d'écriture Google Fonts et vérification du compte éditeur AdSense. Aucune annonce AdSense n'est actuellement chargée.
• Wayne-Web — hébergement, développement et maintenance technique du site.

Publicité — état actuel et activation future

Le domaine est déclaré auprès de Google AdSense au moyen d'une balise de vérification et du fichier ads.txt. Aucune annonce, requête publicitaire ou cookie publicitaire AdSense n'est actuellement chargé sur les pages publiques.

Si le site est approuvé, les annonces seront limitées aux guides du centre de conseils. Elles ne seront pas affichées sur l'accueil, les pages de services, les formulaires, la prise de rendez-vous ou les pages légales. Avant toute activation, Wayne-Web configurera dans Google AdSense une plateforme de gestion du consentement certifiée par Google, intégrée au cadre IAB TCF, avec les choix accepter, refuser et gérer.

La présente politique sera mise à jour au moment de cette activation. Les visiteurs pourront alors consulter la page expliquant l'utilisation des données par Google sur les sites partenaires et rouvrir à tout moment l'interface de consentement publicitaire.

Hébergement et transferts hors Union Européenne

Les données du formulaire de contact et les événements d'audience sont hébergés dans l'Union Européenne (Supabase). Le chargement de Google Fonts et la vérification technique AdSense peuvent transmettre certaines données techniques, notamment l'adresse IP, à Google. Aucun identifiant publicitaire AdSense n'est actuellement déposé par le site.

Durée de conservation

• Données du formulaire : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression automatique.
• Adresse IP et événements d'audience : 12 mois maximum, puis suppression.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement concernant vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment — en rouvrant le bandeau de cookies (voir ci-dessous) ou en effaçant les données du site dans votre navigateur, le bandeau réapparaîtra.

Pour exercer ces droits, écrivez à : conciergerie-66@outlook.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum. En cas de désaccord, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser la mesure d'audience. Aucune catégorie publicitaire n'est proposée tant qu'aucune annonce n'est activée.

1. Cookies strictement nécessaires (toujours actifs, exemptés de consentement)

• ines-consent — mémorise vos choix de consentement par finalité (localStorage).
• ines-sid — identifiant de session technique, nécessaire au bon fonctionnement du site.

2. Cookies de mesure d'audience (soumis à votre consentement)

• Associent, si vous acceptez l'ensemble des cookies, votre adresse IP à vos interactions (pages vues, clics d'appel/email) à des fins de statistiques et de sécurité. Données hébergées chez Supabase (UE).

Vous pouvez revenir sur votre choix de mesure d'audience à tout moment via le lien « Préférences cookies » présent en bas de chaque page. Si la publicité est activée ultérieurement, une interface de consentement Google certifiée et distinctement identifiable recueillera et mémorisera les choix nécessaires.

Crédits

Conception et développement : Wayne-Web — https://wayne-web.com
Site réalisé sur-mesure pour Inès Darges Conciergerie.
Typographies : Cormorant Garamond & Inter (Google Fonts).
Icônes : Feather Icons (licence MIT).

Une question ? Contactez-nous au 06 26 46 89 83 ou par email à conciergerie-66@outlook.fr.